Soporte Técnico

Servicio Técnico & Soporte

CENTRO DE AYUDA Y SOPORTE

En CADAVSHMEIP proporcionamos servicios de apoyo a líderes de la industria, ofrecemos chat en vivo y soporte telefónico, recursos basados en la web, acceso remoto en vivo, intercambio de archivos avanzado.

Al iniciar la sesión en nuestro Portal del Cliente, también tienes acceso a nuestra extensa base de conocimientos, donde encontrará información sobre los productos SolidWorks y Mastercam que utiliza en su entorno cotidiano. Incluso puedes buscar palabras clave para consejos, trucos y soluciones de nuestros expertos.

Email: soporte@cadavshmeip.com

BASE DE CONOCIMIENTOS SOLIDWORKS

Contiene desde soluciones a diversas solicitudes de rendimiento de software (SPR), hasta numerosos sitios web de SolidWorks. Puede efectuar búsquedas en la KB por término o frase y, a continuación, filtrar los resultados para encontrar la información que necesita.

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BASE DE CONOCIMIENTOS MASTERCAM

Al trabajar con nuestros ingenieros de soporte técnico, tendrá la capacidad de colaborar en tiempo real en una reunión en vivo, esto a través de internet para que podamos llegar a una solución con usted más rápido.

icono-subir-archivo-01SUBIR ARCHIVO

Comparte tus archivos y proyectos con nuestro equipo de soporte, lo que nos permite aprender más acerca de la naturaleza de su pregunta o cuestiones. Utilice esta opción para enviarnos archivos mayor que 5 MB de tamaño.

icono-team-weverINICIAR UN MEETING

Al trabajar con nuestros ingenieros de soporte técnico, tendrá la capacidad de colaborar en tiempo real en una reunión en vivo, esto a través de internet para que podamos llegar a una solución con usted más rápido.

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