URIM CAD AVSHMEIP (antes “CAD AVSHMEIP”)
Este Aviso describe cómo se recaban, usan, resguardan y, en su caso, comparten los datos personales de prospectos, clientes, usuarios del sitio web y participantes de eventos/capacitaciones.
1) Identidad y domicilio del Responsable
URIM CAD AVSHMEIP (en lo sucesivo, “URIM CAD AVSHMEIP” o el “Responsable”) es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Domicilio: Ignacio Aldama 513, Centro, 66400 San Nicolás de los Garza, N.L., México.
Teléfono: (81) 8134-9696
Correo general: info@cadavshmeip.com
Contacto y canales
Para dudas del Aviso, ejercicio de derechos o solicitudes relacionadas con privacidad:
Privacidad / ARCO: info@cadavshmeip.com
Preferencias de marketing / bajas: marketing@cadavshmeip.com
Importante: si se trata de soporte técnico y es necesario compartir archivos/modelos para diagnóstico, se indicará el alcance y finalidad del uso de esa información.
2) Datos personales que recabamos
URIM CAD AVSHMEIP puede recabar, según el contexto (sitio, marketing, eventos, relación comercial o soporte), las siguientes categorías:
a) Identificación y contacto
- Nombre, empresa, cargo/área, correo electrónico, teléfono, domicilio laboral, ciudad/estado/país.
b) Relación comercial
- Solicitudes, cotizaciones, compras, renovaciones, licenciamiento/mantenimiento, registros a eventos, capacitaciones, encuestas y comunicaciones relacionadas.
c) Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y datos asociados a cookies o tecnologías similares (conforme a su configuración/consentimiento).
d) Datos para soporte técnico
- Información necesaria para atender tickets/casos (por ejemplo: versión del software, configuración, logs) y, cuando sea indispensable para diagnóstico, archivos o modelos proporcionados por el cliente.
Datos sensibles: URIM CAD AVSHMEIP no solicita datos personales sensibles para las finalidades ordinarias de este Aviso. Si excepcionalmente se requirieran, se informará y se recabará el consentimiento que corresponda.
3) Finalidades del tratamiento
A. Finalidades primarias (necesarias)
- Atender solicitudes de información, demos, cotizaciones y seguimiento comercial.
- Gestionar registros a eventos, webinars, capacitaciones y certificaciones.
- Administrar la relación comercial: ventas, facturación, cobranza, renovaciones y entrega de servicios.
- Proveer soporte técnico y seguimiento de casos.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.
- Seguridad y prevención de fraude o uso indebido.
B. Finalidades secundarias (marketing y prospección)
- Enviar comunicaciones comerciales: promociones, lanzamientos, actualizaciones, newsletters, invitaciones y contenido técnico.
- Realizar segmentación B2B básica para mejorar la relevancia de campañas (sin decisiones automatizadas de alto impacto).
- Aplicar encuestas de satisfacción e investigación de mercado.
Preferencias: si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede solicitarlo conforme a la sección 8) Limitar uso/Revocación.
4) Cookies, analítica y tecnologías de rastreo
Algunas secciones del sitio pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir desempeño y entender patrones de navegación con fines de mejora continua.
- Usted puede deshabilitar cookies desde su navegador.
- En su caso, cuando exista un mecanismo de preferencias (banner/centro de cookies), podrá ajustar su decisión desde ahí.
- Al deshabilitar cookies, ciertas funciones del sitio podrían verse limitadas.
5) Transferencias de datos personales y uso de proveedores (encargados)
a) Encargados (proveedores)
URIM CAD AVSHMEIP puede contratar proveedores para operar servicios (por ejemplo: hosting, CRM, email marketing, analítica web, plataformas de soporte, logística de eventos). Estos proveedores deberán tratar los datos bajo instrucciones del Responsable y con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
b) Transferencias a terceros
Cuando sea necesario para la relación comercial o por obligación legal, sus datos podrían compartirse con terceros (nacionales o extranjeros), por ejemplo, para registro/gestión de licencias, garantías, soporte escalado o implementación con fabricantes/partners. En su caso, se comunicará el alcance y las finalidades aplicables.
Marketing de terceros: si URIM CAD AVSHMEIP pretendiera transferir sus datos para finalidades de marketing de terceros no indispensables, se le presentará una opción clara para aceptar o rechazar, y su decisión será respetada.
6) Conservación de datos (retención)
Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales y gestionar responsabilidades derivadas de la relación comercial. Cuando dejen de ser necesarios, serán sometidos a bloqueo y supresión conforme corresponda.
7) Medidas de seguridad
URIM CAD AVSHMEIP implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizada.
8) Opciones para limitar uso/divulgación y revocar consentimiento
Usted puede:
- Solicitar la baja de comunicaciones comerciales.
- Limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias.
- Revocar el consentimiento otorgado (cuando aplique), sin efectos retroactivos.
Canales:
Marketing / bajas: marketing@cadavshmeip.com
Privacidad / general: info@cadavshmeip.com
Nota: algunos cambios pueden tardar en reflejarse en listas ya programadas para envío.
9) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer sus derechos ARCO respecto a sus datos personales. La solicitud deberá incluir:
- Nombre y medio para recibir notificaciones.
- Documentos para acreditar identidad (y representación, en su caso).
- Descripción clara de los datos personales involucrados.
- Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
- Elementos que faciliten localizar los datos.
Plazos de atención: se comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días desde la recepción, y si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes (con posibilidad de ampliación en ciertos casos).
Correo para ARCO: info@cadavshmeip.com
10) Sitios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. URIM CAD AVSHMEIP no controla ni es responsable por sus prácticas de privacidad. Se recomienda revisar sus avisos antes de proporcionar datos personales.
11) Cambios al Aviso de Privacidad
URIM CAD AVSHMEIP podrá modificar este Aviso. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web del Responsable y surtirán efectos a partir de su publicación.
Contacto: info@cadavshmeip.com · Tel: (81) 8134-9696 · Domicilio: Ignacio Aldama 513, Centro, 66400 San Nicolás de los Garza, N.L., México.
URIM CAD AVSHMEIP (antes “CAD AVSHMEIP”)
Este Aviso describe cómo se recaban, usan, resguardan y, en su caso, comparten los datos personales de prospectos, clientes, usuarios del sitio web y participantes de eventos/capacitaciones.
1) Identidad y domicilio del Responsable
URIM CAD AVSHMEIP (en lo sucesivo, “URIM CAD AVSHMEIP” o el “Responsable”) es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Domicilio: Ignacio Aldama 513, Centro, 66400 San Nicolás de los Garza, N.L., México.
Teléfono: (81) 8134-9696
Correo general: info@cadavshmeip.com
Contacto y canales
Para dudas del Aviso, ejercicio de derechos o solicitudes relacionadas con privacidad:
Privacidad / ARCO: info@cadavshmeip.com
Preferencias de marketing / bajas: marketing@cadavshmeip.com
Importante: si se trata de soporte técnico y es necesario compartir archivos/modelos para diagnóstico, se indicará el alcance y finalidad del uso de esa información.
2) Datos personales que recabamos
URIM CAD AVSHMEIP puede recabar, según el contexto (sitio, marketing, eventos, relación comercial o soporte), las siguientes categorías:
a) Identificación y contacto
- Nombre, empresa, cargo/área, correo electrónico, teléfono, domicilio laboral, ciudad/estado/país.
b) Relación comercial
- Solicitudes, cotizaciones, compras, renovaciones, licenciamiento/mantenimiento, registros a eventos, capacitaciones, encuestas y comunicaciones relacionadas.
c) Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y datos asociados a cookies o tecnologías similares (conforme a su configuración/consentimiento).
d) Datos para soporte técnico
- Información necesaria para atender tickets/casos (por ejemplo: versión del software, configuración, logs) y, cuando sea indispensable para diagnóstico, archivos o modelos proporcionados por el cliente.
Datos sensibles: URIM CAD AVSHMEIP no solicita datos personales sensibles para las finalidades ordinarias de este Aviso. Si excepcionalmente se requirieran, se informará y se recabará el consentimiento que corresponda.
3) Finalidades del tratamiento
A. Finalidades primarias (necesarias)
- Atender solicitudes de información, demos, cotizaciones y seguimiento comercial.
- Gestionar registros a eventos, webinars, capacitaciones y certificaciones.
- Administrar la relación comercial: ventas, facturación, cobranza, renovaciones y entrega de servicios.
- Proveer soporte técnico y seguimiento de casos.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.
- Seguridad y prevención de fraude o uso indebido.
B. Finalidades secundarias (marketing y prospección)
- Enviar comunicaciones comerciales: promociones, lanzamientos, actualizaciones, newsletters, invitaciones y contenido técnico.
- Realizar segmentación B2B básica para mejorar la relevancia de campañas (sin decisiones automatizadas de alto impacto).
- Aplicar encuestas de satisfacción e investigación de mercado.
Preferencias: si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede solicitarlo conforme a la sección 8) Limitar uso/Revocación.
4) Cookies, analítica y tecnologías de rastreo
Algunas secciones del sitio pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir desempeño y entender patrones de navegación con fines de mejora continua.
- Usted puede deshabilitar cookies desde su navegador.
- En su caso, cuando exista un mecanismo de preferencias (banner/centro de cookies), podrá ajustar su decisión desde ahí.
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5) Transferencias de datos personales y uso de proveedores (encargados)
a) Encargados (proveedores)
URIM CAD AVSHMEIP puede contratar proveedores para operar servicios (por ejemplo: hosting, CRM, email marketing, analítica web, plataformas de soporte, logística de eventos). Estos proveedores deberán tratar los datos bajo instrucciones del Responsable y con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
b) Transferencias a terceros
Cuando sea necesario para la relación comercial o por obligación legal, sus datos podrían compartirse con terceros (nacionales o extranjeros), por ejemplo, para registro/gestión de licencias, garantías, soporte escalado o implementación con fabricantes/partners. En su caso, se comunicará el alcance y las finalidades aplicables.
Marketing de terceros: si URIM CAD AVSHMEIP pretendiera transferir sus datos para finalidades de marketing de terceros no indispensables, se le presentará una opción clara para aceptar o rechazar, y su decisión será respetada.
6) Conservación de datos (retención)
Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales y gestionar responsabilidades derivadas de la relación comercial. Cuando dejen de ser necesarios, serán sometidos a bloqueo y supresión conforme corresponda.
7) Medidas de seguridad
URIM CAD AVSHMEIP implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizada.
8) Opciones para limitar uso/divulgación y revocar consentimiento
Usted puede:
- Solicitar la baja de comunicaciones comerciales.
- Limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias.
- Revocar el consentimiento otorgado (cuando aplique), sin efectos retroactivos.
Canales:
Marketing / bajas: marketing@cadavshmeip.com
Privacidad / general: info@cadavshmeip.com
Nota: algunos cambios pueden tardar en reflejarse en listas ya programadas para envío.
9) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer sus derechos ARCO respecto a sus datos personales. La solicitud deberá incluir:
- Nombre y medio para recibir notificaciones.
- Documentos para acreditar identidad (y representación, en su caso).
- Descripción clara de los datos personales involucrados.
- Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
- Elementos que faciliten localizar los datos.
Plazos de atención: se comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días desde la recepción, y si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes (con posibilidad de ampliación en ciertos casos).
Correo para ARCO: info@cadavshmeip.com
10) Sitios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. URIM CAD AVSHMEIP no controla ni es responsable por sus prácticas de privacidad. Se recomienda revisar sus avisos antes de proporcionar datos personales.
11) Cambios al Aviso de Privacidad
URIM CAD AVSHMEIP podrá modificar este Aviso. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web del Responsable y surtirán efectos a partir de su publicación.
Contacto: info@cadavshmeip.com · Tel: (81) 8134-9696 · Domicilio: Ignacio Aldama 513, Centro, 66400 San Nicolás de los Garza, N.L., México.