CAD AVSHMEIP le da las gracias por visitar este sitio Web. Sabemos que muchos usuarios pueden tener preguntas relacionadas con la privacidad de sus interacciones con CAD AVSHMEIP. Esperamos que esta declaración de política de privacidad responda a todas sus preguntas o dudas; si no fuera así, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico.   info@cadavshmeip.com

Privacidad

La mayoría nuestros productos son sofisticados productos de software de diseño asistido por computadora destinados a ingenieros mecánicos y otros profesionales del diseño y fabricación. Los productos suelen tener un precio de miles de dólares por licencia  y CAD AVSHMEIP no los considera productos de consumo.

Los contenidos de la presente declaración se organizan de la manera siguiente:

  • Publicidad online / contactos de marketing

  • Privacidad/Activación de licencias y Registro de licencias y privacidad.

  • Información recopilada sobre los visitantes online.

  • Entidades que recopilan información.

  • Información recopilada mediante actividades de marketing.

  • Información recopilada mediante la activación o el registro de licencias.
  • Uso de la información personal recopilada.
  • Actualización de la información personal y “Darse de baja”.
  • Cambios realizados en esta política.
  • Sitios de terceros.
  • Soporte técnico, casos especiales y privacidad.
  • Información recopilada en relación con soporte técnico y uso de dicha información en casos especiales.
  • Privacidad online/Contactos de marketing.
  • Información recopilada de los usuarios online.

Por lo general, podrás visitar el sitio Web de CAD AVSHMEIP sin necesidad de identificarte ni de revelar ningún tipo de información personal, como tu nombre, número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico. Nuestro servidor Web recopila las direcciones IP para obtener cierta información adicional relativa al uso del sitio Web. Una dirección IP es un número que se asigna de forma automática a su equipo cada vez que se navega por la Web. No vinculamos las direcciones IP a ningún tipo de información que permita identificarte personalmente. Por lo tanto, podrás permanecer en el anonimato mientras visitas nuestro sitio Web.

Nuestros servidores Web también recopilan información como el número de visitas, tiempo medio que se permanece en el sitio, páginas vistas, etc., pero esta información no permite efectuar rastreos para identificar al usuario individual. CAD AVSHMEIP utiliza esta información para analizar cómo las personas utilizan nuestro sitio y para generar estrategias sobre cómo se puede mejorar el servicio.

Algunas de nuestras páginas Web utilizan “cookies”, que nos permiten ofrecerte un mejor servicio con información personalizada la próxima vez que accedas al sitio Web. Las cookies son identificadores que un sitio Web puede enviar a tu navegador para que los guarde en tu equipo con el objetivo de facilitar tu próxima visita a nuestro sitio. Pueden, por ejemplo, almacenar el hecho de que se haya registrado en un seminario de tal forma que, la próxima vez que visite el sitio, seamos capaces de reconocerte como un usuario registrado. Si lo deseas, puedes configurar tu navegador para que este te notifique cuando se te envía una cookie, permitiéndote decidir si la aceptas o no.

Puede que, en ocasiones, se te solicite información más específica sobre ti; por ejemplo, al descargar software, registrarse en un seminario o evento, responder a una encuesta o participar en un concurso de nuestro sitio Web. La decisión de suministrar esta información es completamente opcional, si bien es posible que no pueda completar determinadas transacciones sin habérnosla facilitado.

Entidades que recopilan información personal.  La información suministrada en este sitio la recopila CAD AVSHMEIP con domicilio en: Ignacio Aldama 513, Centro, 66400 San Nicolás de los Garza, N.L.  Nuestro número de teléfono es (81) 8134-9696.

Este sitio Web contiene vínculos a sitios Web que son propiedad de otras empresas. Estos sitios Web también podrían recopilar información personal que podría estar sujeta a las políticas de privacidad de cada sitio en cuestión y de la empresa que se encarga de la recopilación.

Información recopilada mediante actividades de marketing.  CAD AVSHMEIP realiza diversas actividades de marketing mediante las cuales podría recopilar cierta información personal. Por ejemplo, recopilamos información de contacto en ferias y exposiciones, alquilamos direcciones de correo electrónico y direcciones postales para campañas de marketing, invitamos al público a descargar software gratuito de nuestro sitio Web a cambio de que se nos proporcionen información de contacto. Asimismo, realizamos concursos cuyos participantes proporcionan información básica durante el registro y obtenemos direcciones de publicaciones destinadas a los sectores en los que esperamos captar clientes. Cuando alquilamos listas de nombres y direcciones, los alquilamos de entidades que proporcionan sólo nombres de individuos que hayan aceptado recibir comunicaciones de empresas como CAD Avshmeip y, por lo general, no recibimos la información de contacto propiamente dicha, sino únicamente la capacidad de enviar mensajes de correo electrónico o correspondencia física desde un origen autorizado.

Utilización de información personal. CAD AVSHMEIP podrá utilizar la información personal que nos ofreces para diferentes finalidades, que incluyen el registro, la autenticación y el marketing. También podremos utilizar tu información personal para informarte sobre ofertas especiales, concursos, actualizaciones y otros productos de software y servicios que pueden ser de tu interés. Cuando seas cliente de productos y servicios de CAD AVSHMEIP, podremos utilizar tu información personal para ponernos en contacto contigo en relación con diversas cuestiones de atención al cliente, preguntarte si tienes intención de renovar tus contratos del servicio de suscripción u otros contratos con CAD AVSHMEIP, pedirte que respondas a una encuesta sobre nuestros productos y servicios o hacerte alguna pregunta sobre un pedido. 

También podríamos enviarte material relativo a los productos o servicios de terceros que creamos que pudieran interesarte. Para hacerlo, podríamos enviarle información por correo electrónico o agregar tu nombre y dirección a un servidor de correo que utilice dicha información en nombre de terceros. Estos servidores de correo no están autorizados a proporcionar tu nombre ni tu información de contacto a terceros y están obligados a devolvernos la información o a destruir la lista una vez realizado el mailing. A menos que te informemos de lo contrario en el momento de recopilar tu información, no proporcionaremos tu información personal de contacto directamente a terceros que pretendan darle un uso distinto al descrito anteriormente. 

Si en algún momento deseas dejar de recibir información acerca de otros productos o servicios de CAD AVSHMEIP, solo debes notificarlo (información de contacto a continuación) y respetaremos tu petición. Los mensajes de correo electrónico que distribuimos para difundir ofertas que podrían ser de tu interés también contienen instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes en el futuro. 

CAD AVSHMEIP almacena los datos personales de usuarios y clientes de sitios Web de manera indefinida, y puede mantener y procesar esta información de manera directa o indirecta en una o varias bases de datos. Asimismo, podríamos contratar a otras empresas para que proporcionen servicios en nuestro nombre, lo que podría implicar el almacenamiento y el uso de tu información personal con fines de mailing o de contacto mediante correo electrónico. Todas estas empresas y terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información, y no están autorizados a utilizarla para ningún fin distinto del autorizado por nuestra parte. Si tu proporcionas información personal a CAD AVSHMEIP, aceptas y consientes que CAD AVSHMEIP almacene y utilice esta información en cualquier lugar en el que CAD AVSHMEIP y sus afiliados tengan oficinas, por una variedad de motivos, incluidos los que se describieron anteriormente.

CAD AVSHMEIP también podrá divulgar esta información personal si lo requiere la ley o si CAD AVSHMEIP cree de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir un procedimiento legal (como una garantía, citación judicial o cualquier otro mandato judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de CAD AVSHMEIP, nuestros clientes o el público.

Análisis del sitio Web. CAD AVSMEIP utiliza los servicios de un proveedor de terceros para ayudarnos a medir y analizar la eficacia de nuestras páginas Web y de cómo utilizan los visitantes cadavshmeip.com. Para ello, puede usar contadores de vistas y cookies proporcionadas por otros proveedores. El tipo de información que recopilamos incluye las páginas visitadas y los patrones de navegación, que nos ayudará a saber la forma en que los visitantes utilizan nuestro sitio, la información que es más interesante para nuestros clientes y para los visitantes a nuestro sitio Web. Aunque el proveedor registra la información procedente de nuestro sitio en nuestro nombre, CAD AVSHMEIP controla la manera en que los datos pueden usarse o no. Si no deseas ayudar a CAD AVSHMEIP a mejorar nuestro sitio Web, productos, servicios, ofertas y estrategia de marketing, podrás “dejar de usar” esta herramienta de análisis del sitio Web cambiando las preferencias de comunicación en cada correo enviado.

Actualización de la información personal y “Darse de baja”.  CAD AVSHMEIP  quiere asegurarse de que la información recopilada sea correcta. Puedes informarnos de cualquier cambio en tu dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información enviándonos un mensaje de correo electrónico a marketing@cadavshmeip.com .

Si en algún momento deseas dejar de recibir información de CAD AVSHMEIP, sus socios u otras empresas, notifícanos al respecto enviando un mensaje de correo electrónico o una nota por escrito a las direcciones que se muestran arriba, o bien envía tu mensaje de correo electrónico a info@cadavshmeip.com. Ten en cuenta que, debido a que lleva tiempo realizar los cambios en ciertas listas de correo y otros contactos, es posible que sigas recibiendo información durante algún tiempo tras enviar su notificación de “exclusión”.

Cambios en esta política.  CAD AVSHMEIP puede cambiar esta política ocasionalmente. Todos los cambios se publicarán en este sitio, de modo que te instemos a revisar nuestra política de privacidad con cierta frecuencia.

Sitios de terceros.  Este sitio Web contiene vínculos a sitios Web que son propiedad de otras empresas. Estos sitios Web también podrían recopilar información personal que podría estar sujeta a las políticas de privacidad de cada sitio en cuestión y de la empresa que se encarga de la recopilación. CAD AVSHMEIP no se hace responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de ningún sitio Web ajeno a CAD AVSHMEIP. Revisa la política de privacidad de estos sitios de terceros antes de suministrar cualquier tipo de información personal.

Soporte técnico, casos especiales y privacidad

Información recopilada en relación con soporte técnico y uso de dicha información. Por lo general, el soporte técnico de CAD Avshmeip puede obtener información de contacto de clientes a través del número de serie y de los datos de registro que conserva en su base de datos de clientes. CAD Avshmeip podría utilizar esta información de contacto para responder a consultas de soporte y/o para solicitar información adicional al cliente.

Ocasionalmente, CAD AVSHMEIP deberá obtener archivos y/o información de modelos para ayudarte a diagnosticar tus problemas de soporte técnico. CAD AVSHMEIP podría compartir información sobre los archivos y modelos proporcionados por un cliente con un antecedente de licencia de tecnología incluida en un producto siempre que CAD AVSHMEIP lo estime oportuno para el diagnóstico o la resolución del problema de un cliente. Todos estos antecedentes de licencias están obligados contra actualmente a proteger la confidencialidad de los archivos y modelos de clientes.

Es posible que ciertos programas de terceros que operan con el software, como el sistema operativo Microsoft® soliciten información a tu sistema con el fin de ayudar a diagnosticar problemas. En tal caso, serás informado de la necesidad de solicitar dicha información y podrás elegir si deseas proporcionarla o no. El fabricante de software de terceros será responsable de cualquier problema relacionado con la privacidad de la información que tu proporciones.

CAD AVSHMEIP conserva también muchos de los archivos de clientes en una base de datos que utiliza para realizar pruebas de regresión y otras pruebas de versiones posteriores del software.

Esperamos que esta política de privacidad te ayude a comprender las prácticas de CAD AVSHMEIP en relación con tu información personal y de empresa. Si tienes alguna pregunta o inquietud al respecto, ponte en contacto con nosotros tal como se describe en la sección.

Revisado en Enero del 2021